На порозі зими проблема опалення в київських квартирах особливо загострилася
Ще 16 жовтня міський голова повідомив у Фейсбуку, що в столиці до тепла вже під’єднали 234 будівлі соціальної сфери.
Серед них – 85 шкіл, 96 дитячих садочків, 42 лікувальні заклади. Зокрема, 28 стаціонарів, 11 адміністративних будівель, а також закладів соціально-побутового напрямку. А ось житлові будинки розпочнуть під’єднувати, коли середньодобова температура опуститься до +8С протягом трьох діб і зберігатиметься тенденція суттєвого похолодання.
30 жовтня настало свято і для житлових будинків – батареї опалення в оселях стали теплими. І вже наступного дня Віталій Кличко повідомив, що станом на ранок 31 жовтня 16 відсотків житлового фонду столиці (1617 багатоповерхівок) отримали опалення. І сказав, що під’єднання до тепла всіх будинків триватиме до семи днів.
І минув сьомий день…
Однак, коли минув сьомий день, у багатьох будинках обіцяне тепло так і не з’явилося. Обурені кияни у соціальних мережах запитують мера, навіщо він «кидається словами про сім днів, якщо добре знає, що цього не буде? Бо підготовка до зими в нас уже багато років ведеться лише на папері».
Головне – пообіцяти, а там якось буде. Такий стиль діяльності не рідкість для очільників міської влади.
Киянин Gavrylov Vadym запитує:
“Цікаво, мер справді вважає, що опалювальний сезон стартував? Він точно має належну інформацію чи намальовану?”
Містяни написали у Фейсбуці більше двохсот сердитих коментарів до повідомлення Віталія Кличка про під’єднання житлових будинків до тепла, поставили також десятки запитань. Переважна більшість стосувалася критичної ситуації з опаленням на Лісовому масиві. Ось один із дописів, який можна назвати «нерв дня».
Юлія Борисенко: звертається до мера, щоб він відреагував на проблему:
«Ще влітку почалися роботи з підключення теплоносія до нової забудови на перетині вулиць Мілютенка та Шолом-Алейхема. Кошти були виділені, і цьому є докази, але відповідальна за цю роботу компанія жодних робіт не проводить. Звернення до «Київтеплоенерго» результату не дали, оскільки офіційна відповідь така: компанія не є замовником цієї реконструкції. Звернення на «1551» та «1557» теж не дають результатів, строки підключення гарячого водопостачання переносять все далі і далі, спочатку було обіцяно 23 вересня, потім -15 жовтня, наразі строк до 15 листопада. Без гарячого водопостачання та тепла залишаються 148 будинків масиву і 4 школи. Робіть вже що-небудь! Це вже схоже на диверсію під час воєнного стану».
Пантелеєву ніколи писати відповіді
Редакція Kаштан NEWS звернулася з інформаційним запитом до КМДА.
Зокрема, запитали, скільки шкіл, дитсадків, медичних закладів, житлових будинків станом на 17-18 жовтня залишаються без гарячого водопостачання та тепла на Лісовому масиві? Яка причина? Хто винен? Які заходи вживає КМДА для виправлення ситуації? Коли комунікації будуть під’єднані до гарячого водопостачання та тепла на Лісовому масиві?
Ми сподівалися одержати відповідь від профільного заступника голови КМДА Петра Пантелеєва, адже саме він координує діяльність житлово-комунального господарства. Натомість листа надіслала радниця Петра Пантелеєва Юлія Грамотна.
Невже Пантелеєву складно особисто поінформувати журналістів? Не панська справа? Чи він бере приклад зі свого начальника – Віталія Кличка, який особисто майже не відповідає на листи киян? У Фейсбуку мер також ігнорує звернення мешканців міста.
І ось що журналістам відповіла радниця Пантелеєва:
«На вулиці Мілютенка в Деснянському районі завершили повноцінне відновлення гарячого водопостачання в житлові та соціальні будівлі після масштабної реконструкції систем теплопостачання. За інформацією комунальних служб, станом на кінець жовтня послугу відновлено для другої групи будинків, тобто для усіх споживачів. Всі будинки в зоні реконструкції були підготовлені до подачі теплоносія та стабільного проходження опалювального сезону.
На вулиці Мілютенка виконана комплексна реконструкція теплових мереж та обладнання. Роботи є необхідною складовою у процесі зведення нового житлового будинку на перетині вулиць Мілютенка та Шолом-Алейхема, куди мають переселити мешканців із аварійної житлової будівлі. Крім того, реконструкція суттєво покращує якість надання послуг для споживачів, вирішує питання аварійності та зменшує теплові втрати на цій ділянці.
Станом на 18 жовтня відновили стабільну послугу гарячого водопостачання для першої частини споживачів – близько 70 житлових будинків та майже 20 будівель соціальної сфери й адмінприміщень».
Прочитавши відповідь, складається враження, що на Лісовому масиві роботи виконують вчасно, відтепер тут все гаразд з опаленням, мешканцям не варто хвилюватися. І жодного слова про те, що хтось недопрацював… Таке собі лакування дійсності.
Як горохом об стіну
А тепер наведемо коментарі тих, хто мешкає на Лісовому.
Denis Lukianets запросив мера прийти 19 жовтня о 12:00 до кільцевої розвʼязки: вулиці Мілютенка – Шолом Алейхема. Щоб Кличко особисто вислухав скарги людей, запропонував вирішення проблеми з опаленням.
На такі заходи очільник столиці не ходить, зрештою і Петро Пантелеєв, схоже, не мав бажання завітати за цією адресою.
Олена Олександрівна також апелює до міської влади:
«Зустріньтеся з мешканцями Лісового масиву! Телефонні звернення до комунальників не допомагають».
Lubov Victorovna пише, як виглядає Лісовий масив:
«Перерито вздовж і впоперек. Уже два місяці не має гарячої води, а підрядник… нічого не зробив. Де кошти, виділені на ремонт? 148 будинків без тепла і без розуміння, коли воно зʼявиться».
Светлана Скляр зазначає:
«На Лісовому масиві ми залишаємось без опалення до 15 листопада, але й це не точно, бо графіки все одно переносять, як комунальникам зручно».
Angelika Samotkal також сердито пише:
«Мітинг на Лісовому масиві… Люди без гарячої води більше двох місяців, терміни виконання робіт постійно переносять, люди перекривають дорогу на вулиці Шолом Алейхема…».
Департамент не чує
Можливо, до мешканців Лісового приїздив директор Департаменту житлово-комунального господарства КМДА Дмитро Науменко? Інформації про це у відкритих мережах, а також на офіційному сайті КМДА немає. Зрештою, чи відомо про гарячу проблему Лісового масиву Дмитру Науменку? Дописи на його особистій сторінці у Фейсбуку датуються ще… 2021 роком. А на Фейсбук-сторінці Департаменту, яким керує Науменко, в жовтні 2024 року розміщено лише два дописи, у яких навіть не згадується тема Лісового масиву. І це при тому, що в жовтні мешканці Лісового гучно волали про допомогу. А в листопаді Департамент взагалі нічого не розміщував у Фейсбуку.
Отож і не дивно, що скарги з Лісового в КМДА не чують. Зате солідні зарплати чиновники КМДА, звичайно із надбавками за інтенсивність праці, одержують вчасно.
А подивімося, що відбувається у цій сфері в інших районах міста.
Анна Головач називає адресу:
«Вулиця Йорданська, 4 – відсутнє гаряче водопостачання через пошкодження мереж теплоенерго. Терміни відновлення ніхто з комунальників повідомити не може».
Dasha Zhygan обурюється:
”Станом на сьогодні, 6 листопада, по вулиці Академіка Ромоданова, будинок 14, опалення не підключено. Місцеві комунальні служби відрапортували, що наш будинок підключили до опалення. Але ж воно в усьому будинку відсутнє. В будинку холодно і сиро, пліснява. Прохання звернути увагу”.
Мер Кличко на такі звернення через Фейсбук не реагує. Записатиcя на особистий прийом до нього не можна, бо він його не веде, як розповідав Kаштан NEWS.
За словами адвоката Дмитра Калька, «чиновники вже забули, як виглядає людина».
Ні опалення, ні гарячої води
Киянка Elena Sovko також незадоволена комунальниками:
«Пане мер, начальники компанії «Київтеплоенерго» совість мають? В будинку на вулиці Менделєєва,12, з 11 жовтня немає гарячої води. Компанія двічі на тиждень звітує, що роботи ведуться, треба почекати. Напевно, ведуться онлайн, бо ні в нашому домі, ні поруч не відбувається абсолютно нічого»
І хто ж наведе лад у жкг, якщо людей не чують?
Anzhela Iliuk стверджує:
«Шулявка. Сьогодні вже 8 листопада, в квартирі 15 градусів. Ні опалення, ні гарячої води. «Тривають ремонтні роботи в зеленій зоні», – відповідають диспетчери. Однак за якою адресою та про яку зелену зону йдеться – не знають, робочих бригад в районі не видно»..
Юля Клименко запитує Кличка:
«А чому звітуєте, шо опалення є в усіх будинках? Неправда. В Подільському районі, на проспекті Свободи,30,32,38, коли буде опалення?»
«На вулиці Наталії Ужвій, 9 немає гарячого водопостачання. Міські служби тільки годують обіцянками».
«Де гаряче водопостачання на вулиці Ореста Левицького? Вже два місяці без води! Яма розрита і все».
«В будинку за адресою: вулиці Левка Лук’яненка, 2м, замість гарячої води йде ледь тепла. Керуюча компанія та «Київтеплоенерго» у відповідь на скарги мешканців пишуть відписки, скидаючи провину один на одного. А питання так і не вирішується. Мешканці будинку залишені просто мерзнути, бо «Київтеплоенерго» вже місяць не здатне з’ясувати, в чому причина недостатньої температури води, яка подається. Будь ласка, допоможіть якось вирішити це».
Artem Gupalo також має претензії до керівництва Києва:
«Коли включать теплопостачання на вулиці Юлії Здановської, 36В? В квартирах – 15 градусів температура. Скільки може тривати це знущання? Про який успішний запуск опалювального сезону може йти мова, якщо відповідальні особи ніяким чином не сприяють в доступі усіх жителів міста до послуг тепла? Панове чиновники, виконуйте обов’язки, покладені на вас жителями міста! Чи ви починаєте щось робити, коли під стінами КМДА зберуться протестувальники?»
У листопаді заступник голови КМДА Петро Пантелеєв повідомив киянам:
«Працівники районних керуючих компаній зараз обстежують будівлі, усувають неполадки, зокрема, орієнтуючись на звернення киян, що надходять на диспетчерські служби. Це нормальний робочий етап на початку опалювального сезону, адже житловий фонд столиці різноманітний, є значна частина старої забудови. І завдання житлових та комунальних служб – швидко реагувати на поточні проблеми».
Також, за його словами, оперативно усувають пошкодження на теплових мережах. У посиленому режимі працює понад 30 аварійно-ремонтних бригад.
Для Пантелеєва ситуація з опаленням, як бачите, – «нормальний робочий етап»…
Не можна не погодитися з дописом у Фейсбуці киянина Gavrylov Vadym:
«На жаль, комунальні служби не впоралися з початком опалювального сезону. У мене – вкрай негативне враження щодо комунікації. Складається враження, що кияни заважають міським посадовцям бути зірками соцмереж. Ваші зарплати, панове чиновники, – це мої податки… Прошу пам’ятати це».
Богдан ТУР
Читайте також: Стиль головного управителя Києва
Більше новин, фото та відео у телеграм-каналі 
KASHTAN NEWS. Досі не підписані на новини Києва та України в телеграмі? Підписуйтеся та першими дізнавайтеся про найголовніше в телеграмі.
