Контролюючий орган розкрив зміст популярних скарг мешканців столиці
Мешканців і гостей столиці найбільше хвилює неналежна якісь послуг у різних сферах життєдіяльності міста, а найменше — паління у невстановлених для цього місцях.
Такі дані змісту скарг киян, що надійшли протягом липня цього року, наводить ГУ Держпродспоживслужби у м. Києві.
«У липні 2023 року спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві отримали та розглянули 345 звернень від громадян», — ідеться у повідомленні.
Як зазначили в Управлінні ДПСС, найчастіше у своїх зверненнях люди порушували питання щодо недотримання вимог чинного законодавства у сфері захисту прав споживачів — у липні надійшло 262 скарги з цього приводу або 75,9 відсотка.
Зокрема, 112 звернень киян стосувалися неналежної якості послуг у різних сферах (в т.ч. 30 скарг на якість житлово-комунальних послуг, 12 — неякісні послуги зв’язку та Інтернет). 67 звернень щодо порушення прав споживачів у сфері торгівлі непродовольчими та продовольчими товарами, 39 скарг надійшло на порушення правил торгівлі суб’єктами господарювання. У 25 зверненнях вказуються питання державного регулювання цін. І лише 6 скарг стосуються порушень законодавства про тютюнопаління.
Як повідомлялося, у Києві контролюючі органи виявили партію небезпечної кави, яка надійшла на продаж до одного зі столичних приватних підприємств.