Реклама розпродажів не повинна вводити в оману, а акційний товар можна повернути так само, як і будь-який інший
Чорна п’ятниця часто супроводжуються вигідними пропозиціями, однак навіть під час розпродажів споживач має законні права, які не можуть бути обмежені «спеціальними умовами» акції.
Держпродспоживслужба нагадала українцям, як захистити свої права та не стати жертвами маніпуляцій продавців у сезон розпродажів.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»:
- інформація про акцію, знижку та остаточну ціну товару повинна бути правдивою та зрозумілою;
- ціни товарів, що підлягають розпродажу, мають бути меншими від їх звичайної ціни;
- заборонено штучно завищувати «первісну» ціну, щоб імітувати більшу знижку;
- реклама розпродажів не повинна вводити в оману щодо наявності товару, розміру знижки або умов купівлі.
Права на обмін, повернення або гарантійний ремонт товару, який ви придбали зі знижкою, зберігаються так само, як і на товар за повною ціною. Отже, напис «акційний товар поверненню не підлягає» є неправомірним.
У разі замовлення через інтернет діють правила дистанційної торгівлі: тобто покупець може повернути товар протягом 14 днів, якщо він не входить до переліку виключень.
У разі порушень покупець може звернутися до територіального органу Держпродспоживслужби в своєму регіоні.
«Обираючи покупки під час розпродажів, пам’ятайте: вигідна ціна – не привід відмовлятись від своїх прав!» – нагадали в службі.
Читайте також: «Розвели» на дівчину: в Києві затримали хлопця, який підпалив «Укрпошту» на Лукʼянівці.
Більше новин, фото та відео у телеграм-каналі
KASHTAN NEWS. Досі не підписані на новини Києва та України в телеграмі? Підписуйтеся та першими дізнавайтеся про найголовніше в телеграмі.