Київська медійниця заснувала СТО для військових
Киянка Марія Ксендзик створила автосервіс, який ремонтує авто для військових. Спочатку вони з чоловіком самі доправляли машини на фронт, але коли одна з них втратила колесо дорогою до бійців, стало зрозуміло: якість ремонту потрібно контролювати самим. Так народився ветеранський хаб, де кожна гривня йде на підтримку наших захисників.
Як працює цей проєкт, з якими викликами стикається ветеранський бізнес та як можна підтримати ініціативу? Дивіться історію NESEMOS Veteran Auto Hub у новому відео ютуб-проєкту «Каштан.Бізнес».
«Виявилося, що це дуже велика потреба»
На початку повномасштабної війни Марія Ксьондзик разом із чоловіком почала займатися машинами для фронту: збирали гроші, шукали машини за кордоном, привозили, ремонтували на різних СТО і передавали військовим.
«Під час ремонту машини на цих СТО у нас траплялися деякі конфузи, і коли дорогою на фронт в однієї з наших машин відпало колесо, ми вирішили, що з цим треба щось робити, що ми хочемо контролювати самі якість ремонту», – розповідає вона.

Тому подружжя вирішило запустити власний сервіс ремонту. Марія звільнилася зі своєї роботи в медіа і повністю зайнялася новою справою.
«Залучили нашого знайомого, який був механіком, орендували гараж, найняли ще одного механіка і ремонтували виключно машини нашого благодійного фонду, який офіційно зареєстрували пізніше. Але про нас дізналися інші військові волонтери, і запустилося сарафанне радіо. Люди про нас розповідали і почали звертатися. Виявилося, що це дуже велика незакрита потреба, що багато хто купує і передає машини, але мало хто їх потім обслуговує – а їх потрібно часто обслуговувати. Вони часто серйозно ламаються, і це доволі дорогий ремонт. У військових не завжди є гроші покривати його, тому ми восени минулого року повністю перепрофілювалися на ремонт машин і запустили велику точку», – згадує Марія.

Як працює автохаб для військових
NESEMOS Veteran Auto Hub існує за рахунок донатів і працює з фронтовими машинами, які стоять на балансі військової частини. Щоб відремонтуватися тут, потрібне звернення від військової частини.
«В середньому ми покриваємо 50 000 гривень на ремонт машини. Якщо дуже дорогий ремонт, ми просимо залучити інших волонтерів чи благодійні фонди, чи можливо відкрити збір для того, щоб ми не витратили всі донати на ремонт однієї тільки машини. Наприклад, якщо це капітальний ремонт двигуна, ми просимо пошукати ще можливості фінансування цього ремонту – пояснила Марія Ксендзик.
Ще один напрямок діяльності хабу – підтримка ветеранів. Засновники довго шукали приміщення, де можна було б забезпечити безбар’єрність, і врешті-решт знайшли його на території артзаводу «Платформа».

«Ми працюємо для армії. Ми поважаємо подвиг ветеранів, ми вітаємо їх з відповідними святами, дякуємо за службу клієнтам-ветеранам, які до нас приходять, і запрошуємо людей, які хочуть спробувати себе у нас – у нас працюють ветерани. Ми взагалі плануємо зробити повноцінну школу професії, автосервісу для ветеранів, бо ми читали в дослідженні Мінветеранів, що сфера авторемонту входить в топ-5 сфер, де ветерани хочуть працювати після демобілізації», – каже Ксендзик.

З початку 2025 року NESEMOS Veteran Auto Hub також почав ремонтувати на комерційній основі цивільні машини.
«Ми виділили один бокс: там два підйомники для цивільних машин. Ми просто розуміємо, що проєкт не може вічно жити на донати і нам потрібно вчитися грати в цю комерційну гру, вчитися, упаковувати якось послугу, просувати бренд для клієнтів. До нас можна звертатися за переобладнанням автомобілей під потреби водіїв з інвалідністю. Тобто, наприклад, ми переносимо управління педалями на ручку або на кермо», – пояснила засновниця автохабу.

Ветеранська франшиза
«Я людина, яка дуже вірить в Україну. Я усвідомлюю свою відповідальність за цю країну. Мені, вона потрібна. Тому мені недостатньо перекласти на когось відповідальність в плані «ну, ви там якось щось зробіть, а я почекаю». Я просто так не можу, я людина, якій треба теж включатися в цей процес. І цей проєкт – це мій спосіб впливати на це, це мій внесок», – каже Марія Ксендзик.

У подальшому засновники проєкту мріють створити мережу ветеранських автохабів по всій країні.
«Наша мрія – щоб це була франшиза з ветеранами на чолі. Ми поступово йдемо до того, щоби скласти вже цей пакет франшизи, де ми зможемо допомогти ветеранам отримати грант, скласти для них бізнесплан, дизайн, проєкт, весь список інструкцій, що треба для запуску, допомогти їз запуском власної справи під нашим брендом. Для цього нам треба спочатку навчитися заробляти, грати в цю комерційну гру. Я сподіваюсь, до кінця року ми вже навчимося і зможемо допомагати ветеранам відкривати свої точки», – планує Ксендзик.
Детальніше дивіться в новому випуску ютуб-проєкту “Каштан. Бізнес” за посиланням
Більше новин, фото та відео у телеграм-каналі
KASHTAN NEWS. Досі не підписані на новини Києва та України в телеграмі? Підписуйтеся та першими дізнавайтеся про найголовніше в телеграмі.