Контролюючий орган розкрив зміст звернень
Столичне Управління Держпродспоживслужби впродовж жовтня отримало та розглянуло 353 скарги від громадян, з яких більшість стосується захисту їхніх прав як споживачів — отримувачів житлово-комунальних послуг, порушень правил торгівлі тощо.
Про це повідомляє міське управління ДПСС.
Як розповіли в Управлінні, найчастіше в своїх зверненнях громадяни порушували питання щодо недотримання вимог чинного законодавства у сфері захисту прав споживачів — 261 скарга або 73,9 відсотка від загальної кількості. З них 110 звернень стосувалися неналежної якості житлово-комунальних послуг, 19 — неякісних послуг зв’язку та інтернету, 62 — порушень правил торгівлі суб’єктами господарювання, 60 — порушень прав споживачів у сфері торгівлі непродовольчими та продовольчими товарами.
Також 15 скарг стосувалися порушень законодавства про тютюнопаління, 9 звернень — щодо питань державних регульованих цін.
Водночас 14 громадян поскаржилися на негативний вплив на стан здоров’я фізичних факторів довкілля (шум, вібрація, електромагнітне випромінювання), 5 скарг стосувалися забруднення атмосферного повітря, ґрунту та водойм.
Як повідомлялося, чимало киян обурюються якістю роботи Центру комунального сервісу.
