Замовити інклюзивний вагон тепер можна онлайн
Укрзалізниця запускає новий сервіс – онлайн-замовлення спеціальних вагонів для осіб з інвалідністю.
«Відтепер не потрібно приїздити на вокзал, аби забронювати місце. Хоча можливість замовити вагон безпосередньо у касі також залишається у якості резервної», – повідомляє пресслужба УЗ.
Сервіс призначений для осіб з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю, пасажирів на колісних кріслах та осіб, які їх супроводжують.
«Заявку на інклюзивний вагон необхідно подати через онлайн-сервіс принаймні за 3 доби до дати запланованої подорожі. Упродовж 24 годин наші оператори візьмуть заявку в роботу та зв’яжуться із замовником послуги. Отримати та сплатити квитки можна в касі не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда», – пояснили в Укрзалізниці.
Статус заявки можна уточнити за телефоном 0 800 503 111.
Також є можливість замовити послуги вокзального помічника, який допоможе з багажем і посадкою.
Нагадаємо, з 1 вересня з Києва у передмістя запускається новий залізничний маршрут.